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Bonjour Laurent,
Je vous invite à suivre les indications de cette vidéo afin de trouver l'origine de la panne que vous rencontrez :
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Image visiophone V500 PRO CONNECT
Bonjour, J'ai un souci avec l'image du visiophone sur mon appli SOMFY PROTECT. L'image du visiophone en direct grésille (voir photo) et il est impossible de voir quoi que ce...Bonjour Fabien, Il faudrait le supprimer de l'application et refaire l'installation, si cela ne fonctionne pas, il faudra voir directement avec votre revendeur ou... -
Visiophone v500 défectueux : platine ou écran?
Bonjour, Après 7ans de fonctionnement, je nai plus de sonnerie depuis l'appel platine, plus d'image et plus la température exterieure affichée sur mon écran.(temperature...Merci pour ce retour. -
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Bonjour à tous, L'écran de mon V200 affiche une image très dégradée comme on peut le voir sur la photo jointe. J'ai d'abord pensé à un défaut des connecteurs, le support...Bonjour Benoît, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone V200 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
pb d'apprentissage sur BoX 3S IO qui s'arrête dès que la cellule d'ouverture du premier battant s'allume ?
Bonjour, suite au remplacement de mon boitier de contrôle "BOX 3S IXENGO" par un boitier "BOX 3S AXOVIA 200 IO" , je n'arrive pas a effectuer l'apprentissage. le portail...Tant mieux et content pour vous Avez vous une garantie ? Merci de votre retour et bonne journée.
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