Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation sans clé

Bonjour,
j'ai perdu les clé et je dois monter mon volet, quand je le mets hors tension et que je le remet sous tension ensuite il me mets C9 et pas C1 comme sur la photo, je ne sais don pas suivre la procédure du point 2. Je ne vois pas comment faire une RàZ du système. Vous pouvez m'aider ? Possible de vous téléphoner demain matin à un numéro ? C'est assez urgent, merci. SD

Merci,

Samuel D.
Samuel D.

Samuel D.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous pouvez appeler le 0 820 055 055 (appel surtaxé), quand vous êtes chez vous.

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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