Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ajour de serrure verticale sur evolia

Bonjour, a tous.
je voudrais ajouter une serrure verticale sur mon portail a cause du vent, bruits de claquement avec le vent (portail plein donc grosse prise au vent)
j'ai acheté une serrure verticale, mais ca ne fonctionne pas comme indiqué sur la brochure branchement (START 5/6)
j'ai testé la serrure 24v (ok) mais sur les bornes 5/6 pas de jus ?
je voudrai savoir comment faire pour que ma serrure fonctionne ?

Merci,de me repondre cordialement
freddy

Freddy V.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    D'abord, bien écrire la référence de la motorisation ...

    Il n'est écrit nulle part qu'une serrure peut se brancher sur les bornes 5/6 !

    A moins d'une nouveauté exceptionnelle, cette option n'est pas prévue sur ce modèle.

    Il aurait fallu se renseigner avant d'acheter.

    Richy C.
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    merci pour votre réponse Richy !
    ref evolia star xl 5063223D
    dans le livret d'installation, réf 3.6 contact a clé (option) en pj
    si c'est pas une serrure ,c'est un inter a clé ? alors je me suis planté complètement.
    mais alors peut on ajouter une serrure quand même ? et quel est la procédure pour le faire...
    merci

    Freddy V.
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    Pas possible d'ajouter une serrure sur le modèle Evolvia.

    Richy C.
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    Le Coyote
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    Si votre portail claque aux vents c'est que deux possibilités sont en cause.
    1) Moteurs mal posés
    2) Portail hors domaine des capacités du système.

    Quelles sont les dimensions du portail, matériau, masse, plein ou semi ajouré ?

    Posez ici une photo du portail en vue générale.

    En aucun cas le boitier peut piloter une serrure, je ne vois pas où vous avez pu lire cela dans la notice?

    Seuls les systèmes pro tels Box 3S peuvent le faire.
    J'ai une box, et, mes moteurs posés selon les normes ne nécessitent absolument pas de serrure. Pourtant le portail est un 300*180 plein.

    Dernière chose, les nouveaux boitiers ne fournissent plus de 24v en veille.
    Et ne raccordez pas n'importe quoi sur le contact sec au risque de griller le boitier avec bien sûr une garantie caduque de plein droit.

    Bonne journée à vous

    Le Coyote
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    merci pour vos réponse, mais il y a forcement au autre moyen de faire fonctionner cette serrure pour bloquer mon portail, boitier ext comme yokis avec une autre télécommande qui pourrait ouvrir la serrure sur le canal N°1 et le portail sur le canal N°2.

    Freddy V.
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    Le Coyote
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    Merci de commencer par répondre à nos questions !
    A défaut, n'utilisez pas ce forum.

    Bonne soirée

    Le Coyote
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