Question en attente de réponse
Equipement nécessaire pour connexion Tahoma ?
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box Tahoma pour me permettre (entre autre) de programmer mes volets roulants. L'installation s'est fait sans problème jusqu'à ce que j'essaie d'ajouter mes volets à l'application.
Après avoir scanné le QR code, sur mes télécommandes SMOOVE RS 100 io et avoir appuyé sur le bouton, entendu les volets bouger... soudain, on me demande si j'ai un autre appareil : une télécommande centralisée ! Allons bon... Est-ce qu'il faut que j'achète encore un équipement supplémentaire pour que Tahoma fonctionne ?
Merci,
Réponses
Bonjour
Non ! Il faut réinitialiser vos motorisations qui n'ont pas la même clé de sécurité que le TaHoma.
Bonne journée.
Merci @Jean-Luc B - J'ai suivi le process de réinitialisation en débranchant/rebranchant et en appuyant sur le bouton "Programmation", et j'ai bien eu la réponse des volets qui ont fait un petit aller-retour.
Lors que je refais la manipulation pour l'ajout des volets roulants, les mêmes messages apparaissent (voir fichiers ci-joint - le second quand je dis que je n'ai pas de télécommande centralisée).
Je ne sais plus quoi faire... on m'avait dit "vous allez voir, c'est très simple... "
Merci pour toute aide ou retour d'expérience que vous pourriez m'apporter.
Bonjour Audrey
Voici la procédure à effectuer avant l'ajout dans TaHoma:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée.
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