Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Lockyvia en sécurité?

Bonjour,
Après 3 mois de bon fonctionnement de ce moteur équipé de cellule, l'électronique est en position de sécurité, aucune commande ne peut être effectuée. Le voyant power clignote 3 fois (problème cellule). Je souhaite annuler les réglages et malgré cela, je ne peux pas revenir en mode apprentissage.
Que faut -il faire?

Merci,

Christian R.
Christian R.

Christian R.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Débranchez les cellules de BUS pour vérifier que le problème vient bien des cellules ou du câblage cellules.

    Bonne journée à vous

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Christian R.
    Christian R.

    Christian R.

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    C'est ce que j'ai fait, sans succès. Dés que j'appuie sur la télécommande le voyant power clignote 3 fois...

    Christian R.
    Christian R.

    Christian R.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    ""Je souhaite annuler les réglages et malgré cela, je ne peux pas revenir en mode apprentissage.""

    Il faut faire une RAZ des courses comme expliqué dans la notice.

    Si RAZ OK, le voyant rouge clignote par séquences de deux fois.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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