Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Lecteur de badge 2401399 compatible DoorKeeper 2024 ?

Bonjour,

J'aimerai connecter le lecteur de badges seul (ref. 2401399) à ma serrure connectée Doorkeeper. Est-ce que celui-ci est compatible ? Sachant que toute ma domotique est connectée via la Tahoma Switch ?

Merci de votre aide, Cédric

Cédric J.
Cédric J.

Cédric J.

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Thème
Domotique
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Cédric J.
Date
8 avril 2025
il y a 16 jours
question
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    Morgan F.

    Morgan F.

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    Bonjour Cédric,

    Ce lecteur de badge n'est pas compatible, c'est un ancien modèle pour les anciennes serrures connectées.

    Bonne journée.

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    Morgan F.
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    Cédric J.
    Cédric J.

    Cédric J.

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    Bonjour Morgan, et merci de ce retour.

    Avez-vous la référence d'un lecteur de badge compatible ? Celui-ci peut-être = Référence : 2401555 ?

    Cdlt,

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    Cédric J.
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    Morgan F.

    Morgan F.

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    Bonjour Cédric,

    Le lecteur Door Keeper n'est plus vendu.

    Bonne journée.

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    Morgan F.
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    Cédric J.
    Cédric J.

    Cédric J.

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    Bonjour Morgan,

    Oui tout à fait, néanmoins, je souhaite savoir si celui-ci est compatible avec ma serrure connectée ? Car il est possible d'en trouver sur le marché de l'occasion.

    Merci de votre retour, cdlt,

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    Cédric J.
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    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Cédric,

    Sans la mention compatible Door Keeper sur le packaging, on ne peut pas savoir.

    Bonne journée.

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    Morgan F.
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    Cédric J.
    Cédric J.

    Cédric J.

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    Morgan, nous parlons bien de la même référence cette fois-ci ? Référence : 2401555 ? (cf visuel)

    Capture d’écran 2025-04-11 à 14.55.15.png Capture d’écran 2025-04-11 à 14.55.15.png
    Capture d’écran ...
    130 ko
    11 avril 2025
    Traité
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    Cédric J.
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    Morgan F.

    Morgan F.

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    Bonjour Cédric,

    C'est bien la photo du lecteur, mais indiqué sans la mention compatible Door Keeper sur le packaging, on ne peut pas savoir.

    Bonne journée.

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    Morgan F.
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    Cédric J.
    Cédric J.

    Cédric J.

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    Ok merci Morgan et bonne journée

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    Cédric J.
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