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Bonsoir Philippe
La base Sérénity est un module rajouté en dessous de la Tahoma V2.
Il faut le décrocher pour avoir accès à l'étiquette avec le code PIN
Bonjour Philippe,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
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que vous recherchez
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Réinitialisation suite changement de propriétaire ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire pouvez-vous réinitialiser les boitiers suivants : 2145-0339-8896 2033-1783-1667 2145-0371-8853 2052-0568-7072 2015-9325-5132...Virginie, Je n'ai toruver aucune box activé sauf : 2015-9325-5132 que je viens de dissocier du compte. bonne journée -
Réinitialisation box : changement de propriétaire
Bonjour, Serait-il possible de réinitialiser ma box suite à un changement de propriétaire ? Lors de la synchronisation, il m'est actuellement affiché que la box est déjà...Bonjour Arnaud, Je vous confirme avoir fais le necessaire. cette box est prete a etre reactivé. bonne journée -
Impossible de changer propriétaire Tahoma switch ?
Bonjour, Suite acquisition d'une maison équipée d'une Tahoma switch, je nartive pas à m'y connecter. Il m'est indiquer que la box est déjà rattachée à u autre compte. PIN...C'est bon j'ai pu accéder à ma box. Merci beaucoup pour votre aide ! Cédric -
Réinitialiser box Tahoma Classic suite changement propriétaire
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d’une maison équipée d’une box Tahoma, Pouvez-vous la réinitialiser afin que je puisse la reconfigurer ? PIN : 1201-1696-8953...bonjour Laurent, Pouvez vous supprimer et re-installer l'application tahoma. La langue de l'application et determiner par le telephone. Bonne journée -
changement de propriétaire somfi one
Bonjour, Suite à l'achat d'un appartement situé à Toulouse, nous souhaiterions réinstaller Somfi one. Impossible car on nous dit que l'ancien propriétaire doit désinstallé...Bonjour Laurence, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime...
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