Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

échanger les crémaillères ?

Bonjour,
J'ai acheté un moteur SLIDYMOOVE 600 XL livré avec des crémaillères hautes ces crémaillères sont incompatibles avec mon portail qui nécessite des crémaillères basses .
Est-il possible de procéder à un échange rapidement s'il vous plait ?

Merci pour votre retour

cordialement

I.Molénat

isabelle M.
isabelle M.

isabelle M.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Patientez, un Yellow vous contactera.

    Bonne journée.

    isabelle M.
    isabelle M.

    isabelle M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    Je n'ai pas eu de retour du Yellow concernant mon problème .
    Serait-il possible de me contacter rapidement svp?

    Cordialement
    I.M

    Haut de page