Question en attente de réponse
Migration V1 vers Switch ?
Bonjour,
je viens d'acquérir une tahoma switch.
Je voudrais transférer mes appareils de ma tahoma V1 vers la switch
code pin V1 : 0210 6788 3991
code pin Switch : 2089 1190 5338
Tous les appareils io et RTS sont transférés ?
De plus, j'ai créé une adresse mail pour installer ma Switch, mais je souhaiterai garder mon ancienne adresse de ma V1 . Est-ce possible ?
D'avance merci
Réponses
Bonjour Pierre,
Je ne vois plus votre V1 activer et votre Tahoma switch activer avec vos produit dedans.
Bonne journée
Bonjour
Merci pour votre retour.
j'ai effectivement réussi à faire la migration seul.
Cependant, j'ai un autre problème maintenant.
Je n'arrive pas à retirer mes produits sonos de l'application tahoma switch.
pourriez-vous l'effectuer ?
code pin Switch : 2089 1190 5338
d'avance merci
J’ai également un autre problème (en plus du problème avec la passerelle Sonos),
Je n’arrive pas à relier mon compte somfy protect et ma tahoma.
J’ai fait ajouter un produit
Puis j’ai rentré mon identifiant et mon mot de passe
La tahoma recherche mais ne trouve aucun produit somfy protect (alors que je viens d’installer un v350 Connect avec)
Merci pour votre retour …
Cordialement
J’ai réussi à supprimer la passerelle Sonos mais je n’arrive toujours pas à associer mon visiophone V350 Connect avec le tahoma « ajouter un équipement - ajout rapide- somfy protect)…
Le tahoma cherche mais ne trouve rien …
Merci d’avance de m’indiquer la marche à suivre
Cordialement
Bonjour Pierre,
Le visiophone ne peu pas etre appairer a tahoma.
Bonne journée
Très bien. Merci pour votre réponse.
En parallèle, je voudrais savoir si il existe des différences entre les 2 alarmes somfy
- home alarm advanced pack intégral proposé sur le site de somfy
- home alarm advanced XL que l’on peut retrouver dans les GSB et sur leboncoin mais qui n’est pas présent sur le site somfy.
Hormis la différence de quantité entre les intellitag, les détecteurs de mouvements et les badges, existe t’il une différence (connectivité avec tahoma ? Fonction ? Autre ?)
D’avance merci
Cordialement
Bonjour Pierre,
Il s'agit du contenu du pack en lui meme, le contenu commun:
la central
le Clavier
siréne interieur/exterieur
et 2 badge keyfob
pour les autre elements :
pack intégral :
1 detecteur de mouvement
3 detecteur d'ouverture
pack XL :
2 detecteur de mouvement
2 detecteur d'ouverture
Bonne journée
Parfait merci de votre reponse
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