Question en attente de réponse
Migration TAHOMA V1 vers SWITCH
Bonjour,
Suite à l'achat d'une TAHOMA SWITCH je souhaiterais pouvoir m'en servir.
Si un yellow peut me débloquer ma switch
PIN de ma TAHOMA V1 :0211-4148-6155
Pin de ma TAHOMA SWITCH : 2336-8006-6128
merci beaucoup !
Guillaume
Réponses
Bonjour Guillaume
Comment ça "débloquer" ?
Merci jean-luc pour votre retour
Quant je dis débloquer c'est que je ne peut pas m'y connecter
Elle me dis que le compte est déjà associé à mon ancienne V1
Je n'arrive pas à installer ma tahoma switch pour remplacer une tahoma Classic V1.
Un yellow pourrait-il svp transférer la config de la V1 vers la switch svp?
Pour l’instant la switch m’indique « box associée non compatible » sur l’app tahoma.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Migration tahoma v1 vers Switch et récupération V1 pour résidence secondaire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch (PIN 2329-3222-1631) pour remplacer ma Tahoma V1 (PIN 0204-1572-0477) Je souhaite récupérer ma Tahoma V1 pour l'installer dans...Bonjour Nicolas, Tout fonctionne dans les 2 logements avec les 2 box. Merci... -
Demande de migration Tahoma V1 vers Tahoma switch ?
Bonjour, Je viens d’acheter une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1. Pourriez-vous effectuer le transfert de ma clé IO vers la nouvelle box, celle-ci est branchée et...Bonsoir, merci pour votre intervention. Au départ cela ne fonctionnait pas bien mais après un redémarrage de la switch tout est rentré dans l'ordre. Pour la Tahoma V1 est il... -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch EC ?
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration de ma TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : Ancienne box : TaHoma V1 Nouvelle box : TaHoma Switch PIN...Eric, Dans ca cas je vous confirme afoir fais le necessaire. Il ne fous reste qu'a configurer le wifi depuis l'app tahoma By somfy. Bonne journée -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour Charles, Je ne vois pas cette box 0220-5895-0966 activé. Mais je vois que vous arrivez a vous connecter sur votre Tahoma Switch. Bonne journée -
Migration Tahoma V1 vers tahoma Switch ?
Bonjour, Apparemment je ne suis pas le seul et pourtant rien indique quoi que ce soit dans vos documentations. J'ai utilisé le même e-mail pour connecter ma nouvelle Tahoma...Bonjour, Idem que si dessus. Si un yellow peut me débloquer ma switch PIN de ma TAHOMA V1 :0211-4148-6155 Pin de ma TAHOMA SWITCH : 2336-8006-6128 merci beaucoup ! Guillaume
-
-
-
