Question en attente de réponse
Led store banne reste constamment allumés
Bonjour,
Alors voilà depuis 6 ans la commande des led de mon store banne marchaient très bien. Maintenant impossible de les éteindre ...la commande se fait sur le canal 2 de ma télécommande Situo 5io mais cela ne répond plus. Par contre le canal 1 qui commande le store banne marche très bien.
Merci de votre aide précieuse
Stéphane R
Réponses
Bonjour
Sans doute le récepteur led défaillant. Faites appel à votre installateur.
Bonne journée.
Bonjour j’ai le même problème que vous les leds restent allumés je n’arrive plus à les éteindre avec la télécommande même en changeant la pile et en réinitialisant la télécommande
Il n est plus sous garantie
Qui puis je appeler ? Un électricien ?
Bonjour Karine
Faîtes appel à votre installateur, sinon, voyez ce lien :
https://www.somfy.fr/ou-acheter/demande-de-devis/assistan...
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Les leds de mon store banne restent allumées
Bonjour, Somfy m’a gentiment fait un échange standard de télécommande pour mon store banne car la première était défectueuse. C’est une situo 5 variation io. J’ai réussi à...Bonjour Sandrine, Vous deviez avoir un récepteur qui pilote et alimente ce bandeau led, auquel il est nécessaire d'ajouter une télécommande pour allumer ou éteindre cet... -
Problème association télécommande centralis RTS
Bonjour, J'ai laissé ma télécommande Telis 1 RTS sans pile pendant 1 trimestre. En remettant une pile (neuve) je ne peux plus commander mon store banne. J'ai tenté une...Merci Coyote pour la réponse. L'appui sur le bouton prog du récepteur ne crée pas de mouvement. Mais j'ai des doutes sur la télécommande où la diode clignote lors de l'appui... -
allumage et extinction aléatoire d'un Eclairage led store banne?
Bonjour, J'ai fais installer un store banne il y a quelques temps qui fonctionne très bien en terme de déploiement de la toile, mais le fonctionnement de l'éclairage est...Bonjour meme probleme, store banne qui fonctionne sur canal 1 avec telecommande telis 4 rts mais je n'arrive pas à faire fonctionner éclairage. Merci pour votre aide -
Problème Lightvar Wh io
Bonjour, Je viens d’acheter un store banne motorisé avec une motorisation Somfy. Dans l’application TaHoma, le store fonctionne correctement. En revanche, les bandeaux LED...Benoît, Dans ce cas, il va falloir contacter votre professionnel afin qu'il vienne sur place effectuer un reste des modules et les appairer de nouveau à Tahoma. Bonne journée, -
Problème de connexion télécommande io situo 5
Bonjour, J’ai un store banne avec leds, la télécommande io situo 5 est bien connectée avec le store sur le canal 5 et fonctionne, mais impossible de régler l’intensité ou...Ci joint la documentation du pilotage des leds. https://service.somfy.com/downloads/be_v5/noticedu_recepteur_io_pour_led_blanches.pdf Mais je ne sais pas pourquoi ça marche...
-
-
-
