Volet ne répond plus après une action

Bonjour,

J'ai 7 volets roulants motorisés somfy chez moi et l'un des 7 réagit différemment des autres. Lorsque j'appuie sur le bouton pour monter ou descendre le volet, le volet s'exécute mais ensuite il ne répond plus à aucune commande pendant quelques minutes. Je ne peux donc pas arrêter le volet à mi-parcours ou lui demander de descendre tout de suite après l'avoir demandé de monter (ou inversement).

Est ce que vous auriez une idée de ce que je peux faire pour régler ce problème ?

Merci,