Déjà non fonctionnel

Je suis en colère, a peine acheté et non fonctionnel. J ai acheté l alarme home Advanced XL. Je n' ai pas eu le temps de vérifier l intégralité du matériel car la première étape qui consiste à installer la link Advanced ne fonctionne pas. Les voyants restent bloquées au rouge. J ai passé mon après midi em à chercher des solutions sur les réseaux mais malgré les conseils donnés et les réinitialisations rien n y fait. Après la réinitialisation les voyants reste à peine une seconde au Bleu pour être au rouge fixe après. Je suis vraiment énervé car j' ai des doutes sur mon achat et me pose des questions sur le matériel et que ça soit un gadget.

Merci,