Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à de nombreux soucis avec notre Tahoma Switch (voyant orange fixe et impossible de la reconnecter au wifi) et sur conseil de l'assistance, nous avons racheté une box tahoma switch neuve.
Mais voilà, je ne sais pas du tout comment supprimer l'ancienne box, reconnecter la nouvelle et transférer les volets sur la nouvelle box. Pouvez vous m'aider ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Posez ici les deux pin box et un Yellow's va s'en occuper.
Bonne soirée à vous
Bonjour,
Merci pour votre réponse !
Pin de l'ancienne box : 2022 9206 2037
Pin de la nouvelle : 2086 1226 2011
Bonjour Karen,
Je vous confirme avoir fais le necessaire,
Il faudra reconfigurer le wifi sur votre box Tahoma.
Bonne journée
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