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Question en attente de réponse

Installation nouvelle tahoma switch en remplacement tahoma switch défectueuse

Bonjour,
Suite à de nombreux soucis avec notre Tahoma Switch (voyant orange fixe et impossible de la reconnecter au wifi) et sur conseil de l'assistance, nous avons racheté une box tahoma switch neuve.
Mais voilà, je ne sais pas du tout comment supprimer l'ancienne box, reconnecter la nouvelle et transférer les volets sur la nouvelle box. Pouvez vous m'aider ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Karen,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire,
    Il faudra reconfigurer le wifi sur votre box Tahoma.
    Bonne journée

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