Chers utilisateurs,

Nous vous informons qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Fonctionnement de mon Visiophone V500 Pro io connect ?

Bonjour,
Quand un visiteur sonne sur le visiophone dans la rue et que je réponds avec mon mobile (iphone 8 plus) je l'entends mais lui ne m'entend pas.
Par contre je n'ai pas ce problème lorsque je réponds avec la platine intérieure. Mon mari n'a pas non plus ce problème avec son iphone 11.

Merci,

Pascal R.
Pascal R.

Pascal R.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Pascal
    Regardez les autorisations de l'application sur l'Iphone.
    Je pense que le micro n'est pas autorisé et le volume a zéro.

    Haut de page