Question en attente de réponse
Scénario ne fonctionne plus depuis dernière mise à jour
Bonjour,
Suite à la mise à jour 13/05/2025 à 21:55 mes scénario ne fonctionne plus.
Ouverture à 7:29 au lieu de 9:00
Fermeture je l'ai fais manuellement car trop tard le déclenchement, en regardant le log, il apparait que le scénario fonctionne mais une ouverture prématurée est déclenchée.
Merci d'avance pour votre aide
Antoine
Réponses
Pin: 1215-3532-6720
Merci
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la box Android du 13 mai à 14h58, je rencontre un dysfonctionnement avec mes scénarios.
Ils s’activent plusieurs fois après l’heure programmée, et depuis le jeudi 15 mai, leur déclenchement se fait à 6h36 au lieu de 7h30 comme prévu.
Pourriez-vous m’apporter votre aide afin de résoudre ce problème ?
Merci d’avance
Pin : 1205-5162-2726
Merci au yellow de me supprimer une prise zwave ( il n'y en a qu'une) qui ne fonctionne plus si possible
Merci de votre aide
Bonjour Vanessa
La "PRISE 1" merci
Avez vous une idée de ce qui se passe conernant le problème d'heure d'exécution des scénarios depuis la mise à jour ?
Un Yellow peut il regarder svp ? Vanessa F ?
Merci car je suis vraiment bloquer ...
Bonjour Vanessa F,
N’ayant pas eu la patience d’attendre davantage, je suis passé(e) sur la nouvelle application TaHoma et j’ai recréé tous mes scénarios. Ceux-ci fonctionnent parfaitement en mode manuel, mais aucun ne se déclenche en mode planifié.
Pourriez-vous regarder cela, s’il vous plaît ?
Y a-t-il une manipulation particulière à effectuer ou une configuration que j’aurais pu oublier lors de la création des scénarios ?
Bonjour Vanessa,
J’ai bien programmé les scénarios planifiés et, depuis votre vérification, tout refonctionne !
Je vous remercie beaucoup pour votre implication et vos retours rapides
Bonjour,
Depuis la mise à jour l'application me demande sans cesse de définir le code de sécurité bien que celui ci existe déjà. Je lui entre mais je ne peux pas le valider.
De plus plus moyen de lancer les scénarios depuis google home. La switch est toujours associée car je peux commander mes volets 1 par 1 mais Somfy n'apparait pas dans la liste des "fonctionne avec google".
Code PIN 2031-9107-1961.
Cordialement.
Bonjour Vanessa ,
Tout est rentré dans l'ordre sur mon téléphone, par contre mon épouse n'a plus accès à nos scènes depuis son téléphone via google home.
Bonjour Vanessa,
Nous avons déconnecté google et reconnecté sans succès.
Elle n'a plus accès à l'onglet "scène " de google home qui renvoi vers les scénarios de la switch.
Cordialement.
Bonjour Vanessa,
Le problème est résolu… mais je ne sais pas comment !!!
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème exécution scénario vacances
Bonjour à tous, J’ai constaté à plusieurs reprises un bug concernant l’exécution du scénario Vacances. Lors de la création de ce scénario, l’application TaHoma demande les...Je ne travaille pas pour Somfy. Votre explication pour le scénario vacances est clair. Les Yellos vont remonté l'information en R&D Pour ce qui est du chauffage Somfy ne... -
Pourquoi mon scénario de désactivation de l'alarme via Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous...Bonjour, Je confirme. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée. -
scenario confort thermique + autres anomalies
Bonjour, J'ai plusieurs problemes depuis peu de temps (je ne peux pas dire quand exactement) : - le mode confort thermique c'est mis brutalement a avoir plus de 10 positions...Bonjour Comme prévu le bug de scénario est aussi valable avec le détecteur de fuite Schneider La fuite est bien détectée mais le scénario (si fuite pas de déclenchement... -
Capteur solaire dernière mise à jour ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour mes capteurs solaires arrêtent leurs mesures vers 17h….j’ai d’abord cru que le capteur était défectueux mais en fait le problème est...
-
-
-
Vanessa a répondu
-
Philippe a répondu
-
Philippe a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Philippe a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Philippe a répondu
-
Vanessa a répondu
-
David a répondu
-
Vanessa a répondu
-
David a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Vanessa a répondu
-
David a répondu
-
David a répondu
-
Vanessa a répondu
-
David a répondu
-
Vanessa a répondu
-
David a répondu
-
Jean-Luc a répondu
-
David a répondu
-
Antoine a répondu
-
Jean-Luc a répondu
-
Antoine a posé une nouvelle question
-
-
