Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma Switch d'occasion et compte somfy

Bonjour à tous!

Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte?
PIN:2003-0909-6122

Merci d'avance,
Laurent

Laurent M.
Laurent M.

Laurent M.

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    Réponses

    Vincent S.
    Vincent S.

    Vincent S.

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    Voilà le dessous de la box

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Il faut utiliser l'application Tahoma By Somfy.

    Si vous utilisez l'ancienne Tahoma Classic ça ne fonctionne plus.

    Vincent S.
    Vincent S.

    Vincent S.

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    Le voyant n'est pas blanc, il est rouge mais cela fonctionne merci beaucoup

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