Question en attente de réponse
Intellitag , panne radio ?
Bonjour,
J'ai installé 5 intellitag sur mon installation en Avril 2023.
La semaine dernière un des modules n'est plus détecté par le LINK . J'ai changé sa pile, sans effet. Je l'ai approché du link et j’ai tenté une réinstallation, sans effet. Il semble que le module soit en panne au niveau de sa radio.
Merci de m'indiquer comment activer la garantie de ce produit.
Pas : un module a déjà eu cette panne en 2023, module ayant fait l’objet d’un échange ,
Patrice
Réponses
Bonjour
Un gentil « yellow » pourrait il/elle prendre en compte ma demande ?
Merci d’avance
Patrice
Bonjour Morgan et merci de votre réponse.
J’ai effectué la manipulation mais cependant je ne peux pas installer le module car le link ne le voit pas quelque soit le wifi utilisé.
Patrice
Bonjour
Manipulation vient d’être refaite ce matin (changement de wifi)
Impossible de connecter le module
Merci
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