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Remise à zéro installation
Bonjour,
Suite a une tentative de modification de la position favorite d'un volet celui ci s'est desynchronisé. Après plusieurs tentatives de reconnexion, j'ai du remettre à zéro ma commande pure 3io.
jnai effectué double coupure et réglage des butées mais je n'arrive pas a enregistrer la position et mon kit connectivité m'indique des erreurs.
Moteurs rs100io commandes smoove.
Pourriez vous m'envoyer la marche a suivre pour la remise a zéro et paramétrage, je pense que j'oublie une étape quelque part...
Merci,
Réponses
Bonjour Jérôme,
Lorsque vous réinitialisez un moteur de volet roulant IO, il est nécessaire de supprimer l'icône existante de l'application Tahoma afin de refaire le lien (l'ajout) entre le moteur et le kit de connectivité.
Bonne journée,
Bonjour
Cela n'est pas du tout ma question.
J'ai déjà remis à zéro l'application avec suppression des moteurs.
Ma question est comment réapprendre la position favorite après temise a zéro d'un moteur. Je pense que c'est cette info qu'il manque au moteur pour une communication complete avec l'application
Merci
Bonjour Jérôme,
Le réglage de la position favorite n'est pas une donnée obligatoire pour assurer le bon fonctionnement du moteur.
Toutefois, voici la procédure pour la reparamétrer : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/ajouterune_posi...
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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