iOS Tahoma - Aucune offre Somfy disponible

Bonsoir Sébastien
Si vous avez une Box Tahoma V2 en forme de vague ou la dernière Tahoma Switch sur un Iphone il faut utiliser l'application Tahoma BY Somfy
https://apps.apple.com/fr/app/tahoma-by-somfy/id1463391677

Supprimer l'application et réinstaller là.
Si ça ne fonctionne pas c'est que le smartphone est paramétré au niveau système sur un autre pays.

Je n'ai pas d'idée.
Attendez l'avis d'un Yello.

Bonjour,

Conclusion pour ceux qui auraient le même problème que moi, dans les Réglages de l'iPhone > Général > Stockage de l'iPhone, il faut rechercher l'application (donc ne pas la supprimer, ou la réinstaller le cas échéant) et Décharger l'application, avant de la réinstaller.

Désormais, cela fonctionne !

Merci :-)

Bonjour. Je rencontre le même soucis. Aucun soucis sur mes 2 iphones mais sur l’ipad oui. J’ai suivi les techniques au dessus et cela ne corrige pas mon problème… merci pour l’aide

Bonjour ,
J’ai également le même souci lorsque je souhaite enregistrer ma nouvelle TaHoma switch .

Bonjour. J’ai installé l’application citée ci dessus sur une tablette ipad. Quand je veux choisir une box après avoir sélectionné le pays, cela m’indique le message ci dessys comme quoi aucune box trouvé dans mon pays. Voilà ce que j’ai fait ensuite:

Supprimer réinstaller l’application
Vidanger l’application
Changer de pays
Verifier la region choisie sur l’ipad (France)

Aucun soucis sur mes 2 autres téléphones iphone.