Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion serena io sur switch tahoma

Bonjour,

je n'arrive pas a connecter ma motorisation de porte de garage serena io à ma box tahoma

Merci,

Jean Noël H.
Jean Noël H.

Jean Noël H.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ce moteur étant tout récent il est possible qu'il soit encore inconnu de la Switch.
    Posez le code pin de votre Switch ici et un Yellow's va arranger ca.

    Bonne journée à vous

    Jean Noël H.
    Jean Noël H.

    Jean Noël H.

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    Bonjour,

    Mon code PIN 2072-7913-3840.

    Merci d'avance

    Jean Noël H.
    Jean Noël H.

    Jean Noël H.

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    Bonjour, le dernier message n'était pas pour moi?

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Jean Noël, bonjour

    Je ne pense pas.
    Sauf erreur le Coyote s,adressait à Jean Jacques
    Cordialement
    Patrick M

    Jean Noël H.
    Jean Noël H.

    Jean Noël H.

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    bonjour, J'ai faitcun premier appui sur prog, puis 3 secondes de nouveau sur prog.

    merci

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