Question en attente de réponse
Télésurveillance et caméra désactivée
Bonjour,
J'ai souscris un abonnement de télésurveillance mais suite à de nombreux déclenchements intempestifs de ma camera indoor (luminosite et changement d'éclairage extérieur) j'ai supprimé la détection de mouvement de la caméra car elle se déclenchait quasiment tous les jours sans que rien n'apparaissait sur les videos et créant ainsi des appelés de la télésurveillance.
Est ce que vous pouvez me confirmer que cette désactivation de mouvement ne change en rien le bon fonctionnement de la télésurveillance ? La levée de doute ?
Merci par avance.
Réponses
Bonjour Celine
Maintenant votre caméra est utile . (Levée de doute)
Pour le reste ça ne change rien. Vous avez maintenant la fiabilité.
A noter qu'en cas de déclenchement par un intellitag, la caméra film toujours.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Appel des forces de police par la Télésurveillance
Bonjour, Je suis abonné au service de télésurveillance. Hier, le badge de la femme de ménage étant défectueux, l'alarme s'est déclenchée. La télésurveillance a donc essayé de...Je vous ai donné un point de vérification a faire. Je ne remets pas en cause votre question. Plus qu'à attendre une indication de la marche à suivre dans ce cas de figure. -
Déclenchement sirène intempestif à l'entrée avec les badges
Bonjour, J'ai installé récemment un système Home Alarm Advanced complété d'une caméra Indoor. Dans mon installation, j'ai des Intellitag sur tous mes ouvrants (porte...Les badges sont en bluetooth. Il fonctionne a une distance de 5m avec obstacles. Si votre Link est à l'entré ils doivent fonctionner juste derrière la porte comme chez-moi. Si... -
facturation telesurveillance avec connexion secours obligatoire ? ?
Bonjour, Je viens d'installer une camera Somfy et souhaite m'abonner à la télésurveillance. Lorsque je souscris à partir de Somfy protect le prix de l'abonnement à la connexion...Bonjour Philippe On vous propose a un service a 9.99 ou un service a 9.99 + 2.99 Détail de l'offre https://boutique.somfy.fr/telesurveillance Détail de l'assistance... -
est-ce que le service de télésurveillance utilise la caméra ?
Bonjour, Lorsqu'il y a une alerte est-ce que le service de télésurveillance utilise pour valider l'alarme, la caméra du lieu en alarme ? Merci,La réponse est à la deuxième page du document en lien -
equipement pour télésurveillance
Bonjour, J'ai installé une home alarm essential pour bénéficier ponctuellement de la télésurveillance. Est ce qu'on peut souscrire à la télésurveillance sans caméra. Si non...Je n'ai pas du tout étudié cette fonctionnalité. Je sais juste ou trouver la bonne documentation. Si vous avez une caméra, la télésurveillance traite directement une alerte...
-
-
