Question en attente de réponse
Achat d'une nouvelle maison avec portail électrique mais aucune télecommande remise, comment faire ?
Bonjour,
Je viens d'acquérir une nouvelle maison dotée d'un portail électrique avec un moteur Somfy mais il n'y a aucune télécommande avec. Apparemment elle aurait été perdue par l'ancienne propriétaire. Comment m'en procurer une autre ? Je n'y connais rien et ne sais pas quel modèle c'est.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Au minimum, montrez-nous des photos de l'appareil, des moteurs et du boîtier électronique avec ses étiquettes.
Ensuite, on pourra certainement vous répondre.
Bonjour,
Vous avez un appareil RTS, il faut donc des télécommandes RTS.
Les 3 premières en haut de page conviennent.
https://boutique.somfy.fr/produits/telecommandes/portail....
Merci beaucoup pour votre réponse. Une fois l'achat effectué, la télécommande doit être synchronisée/paramétrée j'imagine avec le moteur ? Comment cela fonctionne t-il ?
Mercie d'avance
Bonjour Sophie,
Pour programmer la nouvelle télécommande, je vous invite à suivre cette procédure :
Bonne journée,
Merci pour votre retour, c'est fait j'ai réussi à programmer.
Super ce forum d'échanges !
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