Migration kit connectivité vers switch

Merci pour la réponse. Voilà c'est fait. Cdt

Bonjour,
pouvez-vous faire le nécessaire pour la migration?
PIN Kit connectivité: 2113-5991-9341
PIN Switch: 2088-5183-8359
Merci d'avance.
Cordialement.

Bonjour
La tahoma est branchée.

A disposition

Re-Bonjour,

comment est ce que j'active la tahoma switch, Est ce qu'il faut que j'ai un autre compte Tahoma ?

Merci d'avance.

Bonjour, toute est ok, un grand merci. La switch fonctionne parfaitement.
Quelle est la procédure pour désactiver et débrancher le kit de connectivité svp? Bien cordialement.

Excellent. merci beaucoup et bonne journée à vous.

Bonjour,
la tahoma switch est bien connectée sur un autre compte. Normalement vous devriez pouvoir faire la bascule

merci d'avance.

Bonsoir,

Ca fonctionne. J'ai plus cas configurer tout ça.
J'ai un portail équipé par des moteurs somfy exavia, quelles sont mes solutions ? garder la connectivity box ou est ce qu'il faut que j'achète une clé pour que ça fonctionne avec la Tahoma switch ?
Merci d'avance.

Bonsoir,

je me suis réjouis un peu trop vite il me manque un volet. Comment est ce que je peux vous aider pour que vous puissiez rajouter le volet sur le compte de la tahoma ?

merci d'avance

Bonjour,
je viens de recevoir mon nouveau Tahoma switch et j'aurais besoin de migrer mon kit de connectivité svp.

PIN Kit connectivité: 2094-8038-1086
PIN Switch: 2104-6080-0423

Merci d'avance. Cordialement.

Merci beaucoup Nicolas, j'ai bien récupéré les 3 volets initiaux.
J'ai ensuite réussi à en ajouter un 4eme mais maintenant je suis bloqué sur mes 3 derniers.
Les détections ne donnent rien, vous avez la possibilité de voir si il y a un problème à distance?
Dois je réinitialiser les 3 moteurs, sachant que ce sont des solaires donc un peu moins pratique .

Encore merci

Re, j'ai réinitialiser deux des volets.
J'ai bien eu le mouvement long et la télécommande ne fonctionnait plus. Je l'ai ré appairé avec succès mais toujours impossible à ajouter au Tahoma Switch.
Si j'avais su que cela ne marcherait pas mieux qu'avec le kit de connectivité je n'aurais pas investi dans cette box car j'ai d'autres appareils me permettant d'utiliser du zigbee donc là ce n'était vraiment que pour avoir la partie IO :(
Pouvez vous m'aider svp?

Réinitialiser la box Tahoma switch et tout refaire peut il fonctionner svp?

Merci pour votre message.
Que me conseillez vous du coup?
Car j'ai déjà réussi à réinitialiser deux des volets solaires mais ils sont restés indétectables par la box.

Bon j'ai finalement réussi mais en utilisant la technique spécifique RS100 IO via la télécommande plutôt que par le 2 8 2.
Sauf pour un volet qui s'est retrouvé couplé sur une autre télécommande qui la sienne où là le 2 8 2 m'a été utile.

Le lien:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

Bonjour, je viens de recevoir ma tahoma switch, et j aimerais l installer a la place du kit de connectivite sur mon comple mail.
J ai lu que vous pouviez le faire a distance avec les code pin.

Kit : 2107-7251-3467
Tahoma switch : 2061-5799-9942

Merci de me dire comment procéder, pour l instant la switch n est pas configuré.

Merci

Bonjour,
Je l ai activé hier du coup.