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Bonjour Sergio,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
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Migrer de Tahoma V2 vers Tahoma switch en gardant le même compte et utiliser la V2 dans un autre logement (2ème compte)
Bonjour, Bien que ce sujet ait été traité plusieurs fois, je me permets de créer un nouveau poste, car mon cas est un peu différent. Je souhaite migrer mon compte qui est...Rien de plus simple. Cliquer sur le lien https://www.somfy.fr/assistance/contact -
Comment faire pour pouvoir dissocier le conte pro et particulier pour 2 box tahoma?
Bonjour, Je rencontre un souci avec mes comptes Somfy. J'ai un compte professionnel (menuiserielamy@hotmail.fr, nº de compte 1000145507) et un compte particulier...Bonjour Jo Une Tahoma = une adresse mail donc impossible de les mélanger. Pour savoir quelle Tahoma va avec quel compte c'est très simple. Connectez vous avec chaque... -
détacher Tahoma V2 de mon compte ?
Bonjour, Pouvez vous SVP détacher de mon compte la TAHOMA V2 le code pin est 1213-3813-1103. Ainsi le nouveau propriétaire de la maison pourra créer son propre compte et... -
Réinitialisation Tahoma V2 occasion
Bonjour, Désolé pour un énième sujet sur ce thème, mais j'ai l'impression que c'est le seul moyen de procéder. J'aimerais créer une nouvelle installation avec une Tahoma...Bonjour jeanine, Je ne vois pas cette box activé elle est donc prete a l'etre depuis l'app tahoma by somfy. Bonne journée -
Ok merci pour l’info, je pensais qu’il était migré en auto comme les volets et prise...
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