Question en attente de réponse
Que faire en cas de vente de ma maison avec un système Somfy Protexiom ?
Bonjour,
Je viens de vendre ma maison avec un système Somfy protexiom que je laisse dedans. J’ai effectué la procédure de réinitialisation complète pour que cette installation ne soit plus liée à mon compte somfy. Comment m’assurer que c’est en ordre ? Dois-je effectuer autre chose pour que les acquéreurs puissent réinstaller l’ensemble de l’installation ? Et enfin, dois-je supprimer mon compte somfy ?
Merci beaucoup pour vos retours.
Bien sincèrement,
Gino
Réponses
Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale afin qu'un Yellow puisse supprimer le compte d'accès à distance. Ce n° comporte 6 chiffres et commence par 5 ou 6.
Bonne journée.
Bonjour Jean-Luc ,
Merci ! Voici le numéro de la centrale : 622781
Je pourrai tout de même dans le futur créer un nouveau compte si j’achète du matériel somfy ?
Une toute belle journée,
Gino
Bonjour
Oui, ce compte est spécifique à la centrale.
Bonne journée.
Bonjour Jean-Luc,
Super ! Merci pour votre réponse. J’attends donc qu’un yellow supprime le compte actuel.
Une belle soirée,
Gino
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup. Une belle journée,
Gino
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