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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de connexion avec Evology Zen

Bonjour,
Ma centrale est déconnectée depuis Samedi 21 juin 2025.
Elle est bien reconnue sur ma box, toute les connexions réseau local sont OK. et j'ai le message suivant: "La connexion entre votre centrale et le serveur est interrompue."
Il m'est donc impossible de piloter mon alarme via internet (smartphone, etc...)
Je ne reçois plus aucune alerte (défaut de piles, etc...)
l'alarme fonctionne en local, c'est tout

Est-ce que vous continuez à maintenir Evology ou doit-on se résoudre à changer d'alarme ?

Merci,

Damien M.
Damien M.

Damien M.

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