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Question en attente de réponse

Link Home alarm signal WIFI très faible

Bonjour,

mon link home alarm anciennement my fox indique que le signal wifi est très faible. Il est à proximité immédiate de mon wifi. J'ai lu qu'il pouvait y avoir des problèmes de batterie. Pour ma part, il est toujours sur secteur. Est ce que ce signal wifi très faible indique que le link est en fin de vie ? La caméra exterieure perd le wifi très régulièrement et plusieurs tag n'arrivent plus non plus à se connecter. Si il fallait remplacer le link, pourriez-vous me préciser : avec quel nouveau link est-il compatible ? merci

Merci,

Christelle
Christelle

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Christelle
    Si le Link et la caméra perde le wifi c'est un problème avec votre box internet qui est surchargée.

    Dans un premier temps il faut rebootez la box internet pour repartir sur des bases saines.

    Christelle
    Christelle

    Christelle

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    Bonjour Jacky, j'ai déjà rebooté plusieurs fois. Malheureusement, ça ne tient pas.
    Le link indique une seule barrette au niveau du signal.
    Il n'y a aucun autre souci de WiFi sur l'ensemble des appareils de la maison. Il n'y a que le système somfy qui "flanche". Cette situation est récente, 1 mois environ aucun nouvel appareil n'a été ajouté à notre reseau sur ce laps de temps. Merci encore

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Christelle vous parlez de l'ensemble des appareils en wifi.

    Le wifi c'est comme le compteur d'eau, plus on ouvre de robinet et moins il y a de débit.

    Sur le wifi il ne devrait pas y avoir la TV, et les consoles de
    Jeux.

    Geoffroy L.
    Geoffroy L.

    Geoffroy L.

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    Bonjour pareil chez moi link advanced a 40cm de mon répétiteur - indicateur batterie et alimentation ok dans l' App et pourtant déco en permanence.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Geoffroy
    Répéteur égal problèmes. Il améliore le signal mais divise par deux la bande passante.

    Il vaut mieux utiliser un point d'accès WIFI supplémentaire connecté en RJ45 (filaire ou CPL) pour que ça soit stable.

    Geoffroy L.
    Geoffroy L.

    Geoffroy L.

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    Bonjour,

    Merci pour la réponse mais il s'agit d'un réseau maillé et pour le coup j'ai du 600 mb/s a 10 m du satelitte qui est a 1 m du link advance.. je serais surpris que le pb viennent donc du réseau, c'est possible dans des conditions pareil ?

    Cordialement,

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Super débit en wifi 5 - 6 ou 7 peut être.

    Le Link fonctionne uniquement en WIFI 4 (2.4Ghz) protocole 801.11n dont je vous laisse lire la vitesse sur le tableau des norme wifi ci joint.

    On ne pourra pas vous aider sur le forum.
    Nous ne disposons que des retours d'expériences sur les box internet des 4 opérateurs.
    Pour les installations spécifiques comme la votre il faut aller sur le forum du constructeur.

    Vous pouvez aussi utiliser l'IA pour poser vos question. L'IA Gemini est plus performante que ChatGPT sur ce type de question.

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