Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pilotage volet roulant avec box tahoma swicht ?

Bonjour,
J'ai désinstallé le pilotage et le scénario de mon volet de mon appli Tahoma S. car elle buguait et depuis je n'arrive plus à la remettre.
Merci d'avance pour votre aide.

Merci,

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

CHRISTOPHE A.

Niveau
0
43 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,
    J'ai réussi à retrouver un volet, aviez-vous d'autres équipements?
    Merci,

    CHRISTOPHE A.
    CHRISTOPHE A.

    CHRISTOPHE A.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonsoir,
    Oui j'ai le portail et un éclairage.
    Et je vois bien à nouveau le volet, mais j'ai un message "Erreur communication " que puis-je faire ?
    Merci pour votre aide.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Christophe,
    La portée radio est très faible, il faudrait rapprocher votre box du volet.
    Merci,

    CHRISTOPHE A.
    CHRISTOPHE A.

    CHRISTOPHE A.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,
    Ok, je vais rapprocher la box du volet, mais j'espère que cela ne pertubera pas la communication avec le portail.
    J'ai créé deux scénarios pour le volet, on verra si cela fonctionne.
    En tout cas, merci pour votre aide, je vous tiens au courant.

    Haut de page