Question en attente de réponse
Ouvert / Fermé, déployé / rentré ?
Bonjour,
Je possède 2 screen pour baies vitrées avec moteur Somfy Sunilus io. Dans l’application, je n’ai pas les mêmes comportements.
L’un (A) est ouvrir/fermer, l’autre (B) est rentrer/deployer.
Impossible de les piloter à la voix avec Alexa correctement.
Ouvre store B ferme le store (= déployer).
Pas très pratique comment faire pour corriger le problème?
Merci,
Réponses
Bonjour Matthieu,
Quel est le code PIN de votre box?
Merci,
Bonjour @vanessa,
Voici mon pin :
2107-6398-3988
Merci de votre aide
Bonjour Matthieu,
Les informations sont remontées directement par le moteur et cela ne peut pas être modifié.
Cependant vous pouvez pallier à cela dans Alexa dans le Menu réglages et définir les mots de pilotage de vos équipements.
Bonne journée,
Merci Vanessa,
Quelle déception, comment savoir en amont de l'achat que les moteur auraient un comportement différent?
Pouvez vous me donner les caractéristiques (références) des 2 moteurs (petit et grand). Je ne vois aucune information sur ma facture ou ailleurs?
Encore merci
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