Problème entre la TaHoma box et l’application

Bonjour, merci pour votre réponse. Non je n18 bien qu’une seule box, il s’agit d’une TaHoma V2. Le problème est apparu suite à une courte déconnexion internet et depuis l’application indique systématiquement que la box TaHoma est déconnectée. Pour information, celle-ci est depuis toujours branchée en rj45 et nous n’avions jamais eu de problème.

Bonjour, depuis ce matin, je n’arrive plus à commander mes volets roulants IO depuis mon application TaHoma.
Par contre les produits RTS fonctionnent.
Je ne sais pas si ça vient que je viens de charger de téléphone ou si ça vient d’une coupure du réseau orange pour travaux il y a quelques jours. Dans les 2 cas ça aurai du le faire avant alors pourquoi ce matin ?
Les programmes ne fonctionnent pas également.
Quelqu’un peut m’aider ?
Merci

Bonjour Nicolas
Je pense avoir réglé le problème, suite aux travaux qu’ont effectué Orange il y a quelques jours, ma livebox avait les voyants qui clignotaient bizarrement. Problème d’identification apparemment.
Je suis rentré dans la page web (192.168.1.1) de la box et je l’ai redémarré.
Depuis, tout est redevenu normal.
Merci d’avoir pris le temps de répondre. Si jamais ça revient je reviendrai !
Bonne journée