Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Camera myfox hd ne trouve pas le wifi

Bonjour,

Bonjour, Depuis les gros problèmes de serveur myfox ma caméra ne réussit pas à se reconnecter en WIFI. Je l'ai désinstallée et réinstallée mais rien n'y fait !

Que dois-je faire ?

Merci

Merci,

Pascal P.
Pascal P.

Pascal P.

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