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Question en attente de réponse

Mise a jour camera outdoor 1 pour detection intelligente

Bonjour,
Je dispose de plusieurs caméras outdoor version 1 qui fonctionnent bien mais qui ne font pas la différence entre un animal et un homme. Cette fonctionnalité de détection intelligente et présente dans la version 2 avez vous prévu de mettre à jour le logiciel pour permettre cette fonctionnalité. Sans cette fonctionnalité mes caméras sont difficilement utilisables en alarme automatique, vous aviez communiqué sur cette disponibilité, quelles sont les prévisions svp ?
Bonne journée
Merci,
Sylvain

Sylvain G.
Sylvain G.

Sylvain G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Sylvain
    Voici la communication qui avait été faite pour les caméras V1

    Sylvain G.
    Sylvain G.

    Sylvain G.

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    Bonsoir Jacky,
    Merci pour l'information même si ce n est pas une bonne nouvelle. Je me retrouve avec 3 caméras non utilisables en alarme. Pour une marque reconnue et le prix payé c est très décevant surtout que la communication était l'inverse au moment de l'achat. C est dommage , je ne sais pas si des gestes commerciaux existent , ok verra si Somfy me répond officiellement. Bonne soirée.

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