Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Rachat clavier LCD pour alarme protectiom 600 ?

Bonjour,
Sur une alarme protection 600 achetée en aout 2009 (sans badge) mon clacier LCD est HS. Donc rien à dire sur la qualité SOMFY !
Sur le bon coin on peut en racheter.
Mais QUID des codes installateur et utilisateurs ?
Comment reconnecter ?
Quel modèle est compatible...avec ou sans badge.....?
Par avance grand merci et encore félicitation pour la qualité SOMFY depuis 16 ans.
Cordialement

Merci,

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il vous faut un clavier Protexiom, surtout pas Protexial IO ni HKP.
    Ce clavier pourra être à badges sauf qu'ils seront inopérants.
    Pour les codes pas de soucis: https://forum.somfy.fr/questions/2904215-reinitialiser-clavier-lcd-code-perdu#answer_8540032

    Bonne journée à vous

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