Problème volets roulant Somfy solaire

Bonjour,
J'ai 6 volets roulant Somfy solaire installer il y a moins d'un an au début tout fonctionnait parfaitement ensuite cela me le faisait que sur un seul aujourd'hui c'est sur 4 volet roulant
Mon problème est que lorsque le matin j'active la remontée mes volets roulant se bloquent en faisant un bruit je suis obligé de les redescendre puis de les remonter pour que cela fonctionne
Il se bloque assez rapidement la lame finale touche toujours l'encadrement de la fenêtre il y a à peine eu un léger ajourage des lames le volet roulant est à peine remonté de peut-être un centimètre ou deux
Je suis obligé de le redescendre électriquement avec la télécommande puis de le remonter pour que cela fonctionne c'est vraiment chiant

J'ai vérifié s'il n'y avait pas un point de blocage dans les coulisses ou que des lames n'étaient pas bien installé tout est bon rien ne bloque, je ne comprends vraiment pas où on peut être le problème

Que dois je faire
Mon revendeur m'a dit qu'il fallait que je réinitialise tous mes volets mais je ne sais pas comment faire non plus bref si vous pouvez m'aider

Merci,