Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Désarmer Somfy one

Bonjour,

Merci,

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle est la question ?

    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

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    Bonjour , un yellow peut il desamer ma somfy one bloque depuis panne de wifi.... numéro mac 0076B1018B69 2320... merci Eric .Lb

    Sébastien S.
    Sébastien S.

    Sébastien S.

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    Bonjour,

    Mon alarme sonfy one et bloqué, peut être suite a une coupure courant ?

    Du coup impossible a arrêter et a modifier sur l'application ou avec le badge.

    Adresse mac: 0076B1018733

    Pourriez vous la désarmé
    Merci
    Sébastien

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Le nécessaire a été effectué.

    Bonne journée.

    Sébastien S.
    Sébastien S.

    Sébastien S.

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    C'est bon merci.

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