Question en attente de réponse
Bonjour, je ne peux pas désarmer Somfy one suite à une coupure internet. Voici mon Mac 0076B1018D092332
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Sandrine
Débrancher la caméra
Rebootez la box internet
Rebranchez la caméra
Bonsoir, coupure de wifi sur ma somefy one+, impossible de desarmer l'alarme et du coup de me reconnecter.... Quelqu'un a une solution?
N° mac 0076B1018B69 2320
Merci bonne soirée
Eric LB.
Bonsoir
Créer un point d'accès Wifi avec le même nom et la même clé wifi que votre box internet.
La caméra va se connecter dessus et vous pourrez la désactiver.
J'ai appelé le service client et le problème a était résolu rapidement... Très bon service client... Eric LB , bonne journée
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