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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

panne de volet roulant solaire

Bonjour, mon volet roulant solaire monte normalement mais la descente et saccadée et il faut rappuyer chaque fois sur la télécommande à chaque saccade. Cela a fonctionné quelques jours puis arrêt total. J'ai changé la batterie, cela à fonctionné quelques jours et de nouveau panne totale. J'ai pensé au chargeur solaire de batterie. Cela se remplace t il ? Quelqu'un a eu se problème ? Merci. Cdlt

Merci,

René D.
René D.

René D.

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