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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sirène intérieure n'émets plus de son ?

Bonjour,

Ma sirène intérieure n'émets plus de son à l'activation ou désactivation de l'alarme. J'ai tout testé (piles, réinstallation, activation des sons dansl'appli) rien n'y fait.
Comment faire ? Racheter une sirène ou autre ?
Merci

Merci,

Patrick P.
Patrick P.

Patrick P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Patrick
    Tout dépend si vous êtes encore sous garantie

    Achat avant 2020 garantie 2 ans
    A partir de 2020 garantie 5 ans

    Jeremy
    Jeremy

    Jeremy

    Niveau
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    371 / 750
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    Bonjour,
    Je rebondis ici - le problème est fréquent sur le forum - mais le thread est récent.
    J’ai le même souci avec ma sirène intérieure. L’alarme fonctionne, mais les notifications sont silencieuses. La lumière de la sirène réagit normalement. C’est une MyFox hors garantie donc.
    Est-ce qu’il est possible d’avoir la référence des composants ? J’ai l’impression que c’est le petit haut parleur qui dysfonctionne, genre faux contact.
    Sinon c’est la carte mère et elle est assez facile à changer si on peut la commander individuellement.
    C’est informations sont-elles disponibles ?
    Merci.

    Cyrille L.
    Cyrille L.

    Cyrille L.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points

    Bonjour, mon Link ne détecte plus ma sirène depuis quelques jours. J’ai beau le coller et avoir changé les piles. Rien n’y fait. Je l’ai désinstallé pour la réinstaller mais il ne la trouve plus. Les piles sont neuves. Que faire?
    Merci pour votre aide.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonsoir Cyrille
    Faite un changement de wifi sur le Link en remettant le même pour resynchroniser le système.

    Puis réinstaller la sirène.

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