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Question en attente de réponse

Vision image camera Outdoor 2 en rose

Bonjour,
l'image de la vidéo est de couleur rose, meme après la réinitialisation de celle ci , que faire, un remplacement ?

Merci, d'avance pour votre retour
Laurent

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    Réponses

    Laurent F.
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    Bonjour Morgan, je suis désolé du retard pour la réponse, le n° mac est 0076B1088B61 2122 SF6100D, ci joint la photo de celui-ci.
    Merci d'avance pour votre retour sur ce problème.

    Bien cordialement Laurent

    Bonjour Laurent,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre camera soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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