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Les sujets Sécurité

Horodatage erroné sur enregistrement vidéo Somfy Indoor Camera

Bonjour,

Je suis abonné au service d'enregistrement video de 7 jours pour ma Camera Somfy Indoor couplée avec le système d'alarme Somfy Protect Advanced.

Suite à un déclenchement d'alarme horodaté par Somfy protect à 17h45 et à l'appel de la télésurveillance Somfy, je suis allé voir la video et j'ai remarqué que rien ne se passait à 17h45 sur la video. Après être "remonté dans le temps" j'ai constaté que le déclenchement d'alarme était indiqué 5 min 30 environ plus tôt par l'horodatage de la video.
Afin de faciliter la consultation des videos dans de tels cas, serait il possible a minima de synchroniser vos horloges entre Somfy Protect et l'horodatage de la caméra? Une évolution intéressante serait de permettre d'accéder directement à l'heure du déclenchement dans le flux video en un clic plutôt que de devoir jouer avec la barre de temps actuelle.
Merci par avance
Thomas

Thomas L.
Thomas L.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Thomas L.
Date
4 août 2025
il y a 4 mois
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