Erreur de communication entre volet et Tahoma

Bonjour Vanessa, je rencontre également le souci avec un ou deux de mes volets. (Sur 19)
Pourriez vous y jeter un œil ?
Merci d’avance
Mon PIN: 2080-7608-1912
Cordialement
Joël

Merci Vanessa pour votre intervention.
Tout fonctionne désormais correctement.
Quelle efficacité ! Somfy a de la chance de vous compter parmi ses effectifs.

Bonjour Vanessa, concernant la portée je le comprends pour les deux volets, cuisine, ainsi que la porte du garage concernant chambre Aaron ou bien les stores du grand salon, ces volés sont beaucoup plus près que certains qui eux n’ont pas de problème de connectivité

Bonjour,
J'ai le même problème sur tous mes volets dès que j'envoie une commande : ça fonctionne et je tombe en erreur de communication pendant un certain temps ...
Pouvez vous régler le problème comme pour les autres svp.
Mon code PIN de ma box : 2107 - 9709 - 1553

Merci d'avance.

Bonjour Vanessa,
ça à l'air de bien fonctionner !
Est-ce que le problème risque de revenir de manière aléatoire ? (lié à la dernière mise à jour ?) et dans ce cas doit on repasser par le forum pour vous demander de le corriger ou existe t'il une manipulation que l'on peut faire de notre côté ?

Bonjour Vanessa,
J'ai le même problème sur mon kit connectivité
Les commandes fonctionnent mais passent en erreur
Je n'ai jamais eu de soucis pendant deux ans.
Mon code PIN : 2106-4392-2861
Merci pour votre aide
Belle journée
Christophe

Bonjour J'ai cinq erreurs de communication de volets roulant sur tahoma, pourriez-vous rectifier s'il vous plaît Code pin box tahoma: 2016-1104-9746 merci

Bonjour
Un grand merci à Vanessa.F qui a résolu mon problème de communication de mes volets roulant très rapidement
Bonne semaine à vous
Jean-Claude R