Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Logo portail sur application

Bonjour,
Lorsque mon portail est fermé, le logo sur mon application l'indique ouvert
Merci de votre aide.

Merci,

Christophe
Christophe

Christophe

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle référence de motorisation ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    De quand date l' installation de la motorisation ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous fermez votre portail avec l'appli ou une télécommande ?
    Je suppose que c'est un moteur Somfy IO, cette précision s'impose de fait !

    Bonne journée à vous

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