Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mode nuit flou indoor camera

Bonjour,
Ma camera de viens flou en mode nuit si je referme et ouvre a nouveau le volet ce n est llus flou avec quelque heures.
J entend également un bruit de fond.
Pouvez vous m aider ?
Merci

Merci,

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Jordy
    Désinstaller la caméra et réinstallez là.
    Si le problème persiste indiquez le N° MAC de la caméra et attendez l'aide d'un Yello

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