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Question en attente de réponse

clavier numérique?

Bonjour, sur mon clavier à code les touches que j'utilise sont effacées ce qui fait qu'il est possible de trouver la combinaison. J'ai voulu changer le code. J'ai bien regardé la documentation mais je n'y arrive pas. J'ai essayé plusieurs manipulations sans succès. Quelqu'un peut-il me venir en aide ?
Merci.

Daniel S.
Daniel S.

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    Réponses

    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Avez-vous essayé de maintenir le bouton ADR enfoncé pendant 10 secondes afin de réinitialiser le clavier ?

    Cela vous permettra de revenir au code par défaut, qui est le suivant : 000000. Vous devrez ensuite réappairer le clavier à votre motorisation.

    Bonne journée,

    Daniel S.
    Daniel S.

    Daniel S.

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    Bonjour Quentin, merci pour la réponse mais effectivement j'ai essayé cette manipulation et ça ne fonctionne pas.

    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Il n'y a pas d'autres solutions, à part remplacer la pile si celle-ci est vide. Sinon, cela pourrait indiquer que votre clavier est défectueux.

    Bonne journée,

    Daniel S.
    Daniel S.

    Daniel S.

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    Bonjour Quentin, j'ai réussi mais j'ai dû appeler l'assistance. En fait mon clavier n'était plus appairé. J'y avais bien pensé mais je n'avais pas trouvé la bonne procédure. Pour les télécommandes c'est bien plus simple. Même la faille qui m'a répondu avait un peu de mal mais maintenant ça marche à nouveau. Merci quand même !

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