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Bonjour
Connectez vous sur le site web de Somfy et cliquez sur "J'ai oublier mon mot de passe"
https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter
Ensuite regardez dans l'onglet Produit si il y a bien votre Tahoma
Si c'est OK vous pouvez vous connectez avec le smartphone.
S'il n'y a pas de produit c'est que vous n'utilisez pas la bonne adresse mail
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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JACKY a répondu
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