Switch et pont Legrand ?

Bonjour Vincent,
Souhaitez-vous que je supprime le lien entre Tahoma et Legrand afin que vous puissiez créer la liaison de nouveau?
Merci,

Vincent,
Pouvez-vous supprimer les scénarios lié à vos équipements Legrand?
Sans cela je ne peux supprimer le lien.
Merci,

Bonjour Vincent,
Non car il faut que vous supprimiez tous vos scénarios en lien avec Legrand.
Bonne journée,

Vincent,
J'ai supprimé le lien.
Vous pouvez l'ajouter de nouveau.
Bonne journée,

Bonjour Vincent,
Les scénarios fonctionnent bien avec vos autres équipements?

Vincent,
Je vous contacte par mail.

Bonjour Vincent,
Oui en effet je vois que désormais tout apparaît.
Nous ne sommes pas intervenus de notre côté.
Bonne journée,

Bonjour Vincent,
il semble que vous ayez un problème avec un scénario sur vos rubans Leds.
Pouvez-vous me préciser quel la référence des rubans que vous possédez?
Merci,

Vincent,
Pouvez-vous également me préciser si cela fonctionne si vous donnez un ordre en direct sur ce bandeau via l'application Tahoma en on et off?
Etes sur Apple ou Android?
Merci,

Bonjour Vincent,
Très bien,
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée,

Bonjour Vincent,
En effet, nous avons contacté Netatmo de notre côté.
Bonne journée,