Changement d’adresse mail Conexoon

Bonjour .
je possède des volets roulants gérés par une box.
cette box est jusqu'à présent reliée à une adresse mail qui n'existe plus.
je ne peux plus gérer l'ouverture et la fermeture via mon téléphone car l'adresse mail a changé.
Comment puis-je faire pour pouvoir gérer à distance l'ouverture et la fermeture avec ma nouvelle adresse mail ?
Merci pour votre réponse rapide s'il vous plaît.

Bonjour Christophe M,
Vous devez créer votre propre question sur un fil différent du mien. Néanmoins, ne vous inquiétez pas un technicien va vous contacter et réinitialiser votre adresse mail en utilisant votre numéro de box somfy.
Bonne journée
Cordialement

Bonjour Nicolas L.
merci de me venir en aide.
voici mon code PIN
J'utilisais une adresse mail et un mot de passe pour gérer mes volets roulants à distance. Depuis peu cette adresse mail n'est plus reconnue et le mot de passe non plus.