Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Detecteur io somfy

Bonjour,
Je pocede 3 detecteurs io somfy, le dernier acheté il y a moins de six mois se déclenchement intempestivement.
Poir des raisons de sécurité de souhaiterai faire remplacer le dispositif défectueux au titre de la garantie pourriez vous me donner la démarche a suivre.

En vous remerciant bien cdt

Merci,

fred E.
fred E.

fred E.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Fred,
    Je ne vois qu'un détecteur d'ouverture appairé à votre Tahoma.
    Parlez-vous d'un capteur de fumée?
    Merci,

    fred E.
    fred E.

    fred E.

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    Bonjour oui 3 détecteurs de fumee sont apparaît le dernier igarage est celui défaillant.

    Bien cdt

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Merci Fred pour ces précisions.
    Je vous contacte par mail.
    Merci,

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